楚雄州高度重视旅游市场秩序整治工作，自2017年3月全省旅游市场秩序整治工作部署开展以来，先后成立了旅游市场秩序整治工作领导小组，制定下发了《楚雄州旅游市场整治工作方案》，全州各级各部门认真贯彻落实全省旅游市场秩序整治工作电视电话会议精神和《云南省旅游市场秩序整治工作措施》，领导小组办公室多次组织召开全州旅游市场秩序整治工作推进会，专题部署开展“秋冬会战”、“利剑行动”和旅游购物场所集中整治，全州旅游市场秩序整治工作取得了阶段性成果。

 目前，已在州级层面成立了全州旅游市场秩序整治调度指挥中心，10县市成立了10个旅游警察大队，10个旅游市场监管中队，4个旅游巡回法庭，2个游客投诉司法调解处（室），“1+3+N+1”旅游市场综合监管模式日臻完善。2017年，州领导小组办公室共牵头公安、工商等部门开展旅游市场秩序检查4次，各县市整治办开展检查30余次，出动检查人员300人次，检查涉旅企业160余家（次）。

 对恐龙谷景区进行了约谈,彻底关闭了禄丰恐龙谷景区内的云域茶道艺术馆和楚雄轩阳餐饮管理有限公司两家购物店和餐馆，保持了对旅游市场秩序的震慑力。2017年，全州共接到游客投诉9起，均得到及时、妥善处置，百万游客投诉率为2.48。今年1至5月，全州共收到省转办旅游投诉8起，均得到及时、妥善处置。

 在省统一组织开展的1轮试考核、3轮正式考核中，楚雄州均取得较好成绩。旅游市场秩序的持续向好，加之旅游产品的不断丰富和旅游宣传营销的不断加强，促进了全州旅游经济持续健康较快发展。据省旅发委反馈，2017年，楚雄州全年共接待海外游客5.1万人次，同比增长24.72%；接待国内游客3630.69万人次，同比增长43.2%，总量跃居全省第5，增幅位居全省第4；实现旅游总收入332.69亿元，同比增长86.72%，增幅位居全省第2，总量位居全省第7，国内游客和旅游业总收入在全省排位比2016年各进1位。

 今年1至5月，全州累计接待海外游客23147人次，同比增长11.44%；接待国内游客1953.31万人次，同比增长27.8%；实现旅游总收入213.26亿元，同比增长22.01%，全州旅游经济全面实现了一季度“开门红”。

 记者 刘英龙（楚雄日报）