原标题：永仁永兴傣族乡：上门认证养老金 “省心”又“暖心”

　　“我年纪大了走不动，正愁咋办社保认证，你们就上门了，真是帮了大忙！”近日，永仁县永兴傣族乡党群服务中心工作人员轻轻敲开刀奶奶家的门，带着移动认证设备蹲在老人身边，手把手完成人脸识别时，老人拉着工作人员的手不住道谢。这温馨的一幕，正是永兴傣族乡2025年度养老保险待遇领取资格认证工作中的寻常片段——把“窗口”搬到群众家门口，让政务服务带着温度走进傣乡的每一个角落。

　　在永兴傣族乡，不少老人习惯了“听广播、赶集市”的生活，对手机操作既陌生又犯怵。为了让政策“听得懂、用得上”，乡上的干部们琢磨出了“线上+线下+流动”的宣传好法子。线上，“云南人社12333”APP、“电子社保卡”的认证指南和操作视频，顺着网络送到了80%以上的家庭；线下，村委会的宣传栏、村小组活动室的墙面上，贴着清晰的认证流程图，集市上发放着宣传手册，连村级广播都用傣汉双语一遍遍喊着“该认证啦”；更贴心的是由乡村两级工作人员组成的“流动宣传队”，队员们拿着移动设备走村串巷，在村头巷尾、大树下、芒果交易场地、田间地头，手把手教老人点屏幕、做人脸识别，多个疑问在现场就有了答案，让老人们心里的石头落了地。

　　最让特殊群体安心的，是一支支由乡村两级工作人员组成的“上门代办队”。针对高龄、残疾、患病卧床的老人，乡里早就建好了“一对一”台账，队员们带着设备上门，不仅帮着完成认证，还坐下来听老人说需求，“养老金能不能多查几次？”“补贴政策咋申请？”一一记下来、帮着办。截至目前，全乡已经为400名特殊群体服务，完成认证750余人；就连在外地居住的老人，也能通过微信视频找工作人员实时指导，真正实现了“人在哪，认证服务就到哪”。

　　在永兴傣族乡，养老保险待遇资格认证从来不是“冷冰冰的流程”，而是“暖乎乎的牵挂”。大厅里的认证窗口随时有人守着，家门口的“敲门服务”从不缺席，数据跑路代替了群众跑腿，方言宣讲拉近了心与心的距离。接下来，乡上还会继续跟着老人的需求走，把服务做得更细、更实，用一次次“零距离”的守护，让傣乡老人们的晚年生活更省心、更安心、更舒心、更暖心。（马永全 普乐锦）