“大事小情网格办，贴心服务在身边。”自微网格工作推进以来，五顶山乡的网格员、微网格员们扎根各自基层一线，化身政策法规的“宣传员”、社情民意的“信息员”、矛盾纠纷的“调解员”、民生服务的“勤务员”，用脚步丈量网格每一寸土地，用汗水诠释责任担当。他们走村入户排查安全隐患，耐心细致化解邻里矛盾，主动投身防汛抗旱、人居环境整治等重点工作，将服务触角延伸到每家每户，成为联系群众的“桥梁纽带”和服务群众的“贴心人”。

　　为进一步激发网格员队伍的工作热情与内生动力，让“干多干少不一样、干好干坏有区别”，五顶山乡精准施策，制定了《五顶山乡网格员队伍日常管理和网格实体化运作办法（试行）》，创新推行积分制管理模式。微网格员根据自身职责，积极主动收集上报各类工作信息，乡党委政府依据报送信息类型、处置成效确定分值，实行量化考核。每季度，乡、村两级统一组织开展积分兑换活动，由村集体出资采购相应的生活物资，对积分靠前、表现优异的网格员，不仅给予现金奖励，还发放生活用品等物资补助，以实打实的激励让网格员干事有劲头、付出有回报。

　　基层治理，网格为基。下一步，五顶山乡将持续加强网格员队伍建设，通过业务培训、经验交流等方式不断提升网格员的专业能力和服务水平。同时，引导网格员聚焦群众急难愁盼问题，把群众的小事当作自己的大事，用心用情办好每一件民生诉求，以更务实的举措、更优质的服务推动基层治理提质增效，让网格成为守护群众平安、传递民生温度的坚强阵地。

　　云南网通讯员 李鸿敏