“以前办证要来回跑县里、州上,现在工作人员直接到市场来,现场就能拿证,太方便了!”4月27日,在楚雄彝族自治州南华县野生菌交易市场,一位刚刚办完松茸采集审批的经营户感慨地说。

当天,楚雄州政务服务管理局、州农业农村局联合南华县相关部门,在南华县野生菌交易市场和野生菌加工产业园政务服务工作站,同步开展松茸、松露采集、出售、收购审批服务“上门办”活动。这是楚雄州深化“高效办成一件事”改革、推动政务服务下沉一线的务实举措。
据悉,此次“上门办”源于此前“局长交叉走流程”中发现的实际问题:松茸、松露经营主体办理采集收购审批存在“州县往返跑、流程繁、耗时长”等突出困难。对此,州、县两级政务服务与农业农村部门坚持问题导向,将审批服务从“政府供给侧”转向“群众需求侧”,以“主动下沉”代替“坐等上门”。

活动现场,业务骨干开展政策解读、现场答疑,为重点企业、个体工商户提供“一对一”指导申报。活动创新实行“集中办+上门办”双轨服务机制:集中办理区推行“直接受理、后台审批、现场出证”闭环办理;针对地处偏远、不便到场的经营主体,由服务小队携带设备资料主动上门,提供当场办结、全程代办、送证到家等服务。
据统计,活动当天共提供咨询服务50余次,受理松茸采集相关许可45件,办结19件,完成送证上门4户。
楚雄州政务服务管理局相关负责人表示,将以此次“上门办”为契机,推动审批服务从解决松茸松露审批“一件事”向优化涉农产业“一类事”集成延伸,健全常态化下沉服务机制,以更优流程、更实作风、更暖服务助力产业发展、群众增收。
云南网通讯员 卜光蕊 张兰 李光辉


